｢Apple AC電源プラグ(3芯)交換プログラム｣が発表 英国・シンガポール・香港向け3芯AC電源プラグをリコール、露出した金属部に触れると感電のおそれ
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4月25日、Appleは ｢Apple AC電源プラグ(3芯)交換プログラム｣ を実施することを発表した。同製品を所有している方は、新しい電源プラグとの無償交換が可能だ。
Appleの発表によると、英国、シンガポール、香港向けに設計された3芯のApple AC電源プラグがごくまれに故障し、露出している金属部品に手で触れると感電する危険性があることが判明したという。
3芯のApple AC電源プラグを無償交換へ
対象のAC電源プラグは、2003年から2010年にかけて、Macや一部のiOSデバイスの同梱物として出荷された。また、｢Appleワールドトラベルアダプタキット｣に含まれていたものも該当するとのこと。
電源プラグの見分け方は、製品全体がホワイト(白色)で、Apple電源アダプタとの接合部のくぼみ (凹部) に文字が一切印字されていない。これに対し、問題がない新しい電源プラグは同じくホワイト (白色) ではあるものの、Apple電源アダプタとの接合部のみグレー (灰色) になっているという。
もし該当する製品をお持ちの方は、Appleに連絡をして新品に交換してもらう必要がある。窓口は、Apple正規サービスプロバイダとApple Store直営店、そしてAppleサポートの3箇所。
交換手続きの一環として、ユーザーの所有するMacやiPad、iPhoneまたはiPodのシリアル番号の検証をするとのこと。お使いの製品のシリアル番号をあらかじめ確認しておくよう呼びかけている。各製品のシリアル番号の調べ方はこちらのリンクから確認を。
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