Apple、MacBook Pro(2016/2017)でバッテリー充電できない場合の対処法を案内。解決しなければバッテリーを無償交換
▼ iPhone 15/15 Proの予約は公式オンラインショップから!
2月10日、AppleはMacBook Proの2016年/2017年モデルの一部でバッテリー充電ができない問題について、サポートページを公開して対処法を案内している。
MacBook Pro(2016/2017)でバッテリー充電ができない問題についてサポートページが公開
サポートページによると、現在MacBook Proの2016年モデルおよび2017年モデルの一部でバッテリー充電が1%から進まない問題がごく少数ではあるが報告されているという。
該当デバイスではバッテリーの状態に 「修理サービス推奨」 と表示される場合があり、もし2016年モデルや2017年モデルを使っていてバッテリーの充電が進まない場合、バッテリーの無償交換に対応する旨も案内されている。
また、AppleはMacBook Proの2016年/2017年モデルでバッテリー充電ができない問題を修正した、正式版 「macOS Big Sur 11.2.1」 の配信を一般ユーザー向けに開始している。まだアップデートしていない場合は、まずはMacBook Proを同バージョンにアップデートしてからもう一度充電を試してみよう。
もしアップデートしても問題が解決しない場合は、こちらのリンクからAppleサポートに連絡を。
関連記事
・「macOS Big Sur 11.2.1」 配信開始。MacBook Pro (2016 / 2017) でバッテリーが充電できない不具合が修正
・MacBook Pro レビュー (2020/13インチ) Magic Keyboardと最新プロセッサで次のステージに到達したMBP
▼ Apple公式サイトでMacBook製品をチェック
・MacBook Air
・MacBook Pro
▼ Macアクセサリ
・Magic Keyboard
・Magic Trackpad
・Magic Mouse
・その他
▶︎ 学生・教職員向けストア
▼ iPhone 15/15 Proの予約は公式オンラインショップから!
Apple、Appleのロゴ、Apple Pay、Apple Watch、FaceTime、GarageBand、HomePod、iMovie、iPad、iPhone、iPhoto、iSight、iTunes、Retinaは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
※iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。
※App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。
(当サイトで使用している画像は、いずれも正しい形での引用を行うか、各権利者に許諾を得て掲載しています。)