Apple、「iOS 10」のアップデートに失敗した場合の対策方法をアナウンス
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先ほど、「iOS 10」のアップデート中にiPhoneがリカバリーモードに突入してしまう現象が多数報告されていることをお伝えしたが、これについてAppleが公式アナウンスを出しているので、詳細をお伝えする!
@jenmcw84 Rest assured, we’re glad to help if you experience any issue updating through iTunes. Here’s a guide: https://t.co/2GPov9eGbY
— Apple Support (@AppleSupport) 2016年9月13日
@AppleSupportが、Twitter上であるユーザーに対して返信した内容によると、同現象が起こっている場合は、Apple公式サイトですでに公開されている「iPhone、iPad、または iPod touch をアップデートまたは復元できない場合」というサポートページに従って、iOSデバイスをiTunesで復元してほしいとのこと。
詳細な手順はサポートページを確認して欲しいのだが、最新のiTunesがインストールされているMacもしくはPCに、不具合が起こっている端末を接続し、上記のようなポップアップが表示されたら「アップデート」をクリックすると良いとのこと。
これを試すことでリカバリーモードから脱出できる可能性があるので、自分の大切なiPhoneが不具合に見舞われている場合は、ぜひこの方法を試してみてほしい!
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